Версия для слабовидящих
Поиск по сайту

+7 (8182) 61-00-92
lomonocovdk@yandex.ru ЗаписатьсяЗаписаться

Независимая система оценки качества услуг

Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!

Уважаемые посетители сайта,
Вы можете оценить качество услуг, предоставляемых нашей организацией.

После ответа на вопросы Вы можете оставить краткий комментарий,
высказать свои замечания и предложения относительно деятельности нашего учреждения.

Результаты независимой оценки качества оказания услуг. Итоговый отчет на оказание услуг по обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Архангельской области (2019)

ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МУК «Ломоносовский ДК»

Информирование о новых мероприятиях
1
2
3
4
5
Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)
1
2
3
4
5
Транспортная и пешая доступность организации культуры
1
2
3
4
5
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)
1
2
3
4
5
Удобство графика работы организации культуры
1
2
3
4
5
Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры
1
2
3
4
5
Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом
1
2
3
4
5
Разнообразие творческих групп, кружков по интересам
1
2
3
4
5
Качество проведения культурно-массовых мероприятий
1
2
3
4
5
CAPTCHA
Отправить