Независимая система оценки качества услуг

Решаем вместе

Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!

Написать

Уважаемые посетители сайта,
Вы можете оценить качество услуг, предоставляемых нашей организацией.

После ответа на вопросы Вы можете оставить краткий комментарий,
высказать свои замечания и предложения относительно деятельности нашего учреждения.

Результаты независимой оценки качества оказания услуг. Итоговый отчет на оказание услуг по обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Архангельской области (2019)

ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МУК «Ломоносовский ДК»

Информирование о новых мероприятиях

1

2

3

4

5

Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

1

2

3

4

5

Транспортная и пешая доступность организации культуры

1

2

3

4

5

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)

1

2

3

4

5

Удобство графика работы организации культуры

1

2

3

4

5

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

1

2

3

4

5

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

1

2

3

4

5

Разнообразие творческих групп, кружков по интересам

1

2

3

4

5

Качество проведения культурно-массовых мероприятий

1

2

3

4

5

Ваше имя*

E-mail*

Телефон

Комментарий

Код с картинки*

Защита от роботов

Отправить